利益力パワーアップ会社改造大作戦!顧客が口にしない願望とは! 2015/3/1 ビジネスアイデア, 書物雑記 「記憶に残るような顧客サービスを提供したければ」 ニコラ・ゲゲンという行動学者は、 文字どおり「タッチ」の効用を証明した。 それは彼が自分...